10お客様のお名前で
お客様の名前を覚え、サロンワーク中は意識的に名前でお呼びするようにしましょう。名前を呼ばれると、それだけで嬉しいし、親近感が湧くものです。
05変えられるのは、未来だけ
過去は変えれないし、これからの未来を変えましょう。考え方1つで未来は変わります。考えて、行動するのです。
11フロアに立つ、理想の自分
清潔感、笑顔、テンション。心地いい自分らしさを大切に、フロアに立つ自分は理想の自分でいるように心がけましょう。
18笑顔は魔法
笑顔は魔法です。表情が素敵な子にはファンがつきます。笑顔でいることの大切さを知りましょう。
22休養も、教養も
休日は休養も大切ですが教養も大切です。自己投資を心がけましょう。
関わり方の意識
01支持される考え方、行動を
お客様、先輩、後輩から支持される考え方、行動を身につける。技術がどれだけ高くても、それだけでは支持されるスタイリストにはなれません。日々の小さな選択の積み重ねが、支持される人間性をつくります。
02売上とは、感謝の数のこと
売り上げを追求するのはお客様からの「ありがとう」の数を追求しているということ。感謝の総量を増やせば、売上は結果として後からついてきます。
06愛される人になろう
可愛がられる、応援される、愛される人になろう。気配りができて謙虚でポジティブなマインドが大切です。応援される人のところには、チャンスも人も情報も集まってきます。
09周りへの感謝を忘れない
先輩、後輩、友人、家族。今の自分があるのは周りの人たちの頑張りや支えがあってこそ。感謝は言葉と態度で示しましょう。
10お客様のお名前で
お客様の名前を覚え、サロンワーク中は意識的に名前でお呼びするようにしましょう。名前を呼ばれると、それだけで嬉しいし、親近感が湧くものです。
17自分の行動が、周りに与える影響
自分のために頑張るのは当然ですが、自分の頑張りや行動が周りの人や未来の後輩のためになることも理解してください。
自己成長と目標設定
03聞く耳を持とう
自分1人で考えるのではなく、何事も周りにいる人のポジティブな意見を取り入れよう。指摘を「教えてもらえた」と受け取れれば、必ず前に進めます。
04成功ではなく、成幸を
物心共に成幸する為にも、何事にも目標を持って行動しよう。達成した先にどう感じるか、その心の充実まで含めて「成幸」です。
05変えられるのは、未来だけ
過去は変えれないし、これからの未来を変えましょう。考え方1つで未来は変わります。考えて、行動するのです。
07自分自身に打ち勝つ習慣
なりたい自分になる為に1ヶ月ごとの目標を立て、コツコツと毎月の自分に打ち勝つ行動をするのです。
08月末の反省と分析
月が終わるときに今月の反省や分析をすることが大切です。課題を見つけ、翌月クリアするアイデアと行動を実行に移してください。
美容師としてのプロ意識
11フロアに立つ、理想の自分
清潔感、笑顔、テンション。心地いい自分らしさを大切に、フロアに立つ自分は理想の自分でいるように心がけましょう。
12世のため、人のために
大きな目線で、美容師として世のため人のためになる存在を目指しましょう。一人のお客様の笑顔が、周りにも良い影響を広げます。
13掃除は、感謝の気持ち
掃除はお客様をお迎えする感謝の気持ちです。清潔感あるフロアを維持しましょう。
14見えない未来を、先回りして
「美の欲求を満たす場所」がコンセプトです。お客様の見えない未来を先回りして提案する気持ちを持ってください。
23美しいものを見る機会を
美意識は美容師にとって必要な要素の1つ。洗練された美しいものを見る機会を増やしましょう。
24心からオススメできる商品を
心からオススメできる店販商品を見つけましょう。自分が大好きな商品は必ず売れます。
コミュニケーション
15世の中にアンテナを張る
色んなお客様とコミュニケーションを取る仕事だからこそ、世の中の情報に敏感にアンテナを張る必要があります。
16話し上手より、聞き上手
お客様が自ら話したくなるような、話し上手よりは聞き上手を意識してコミュニケーションをとりましょう。
18笑顔は魔法
笑顔は魔法です。表情が素敵な子にはファンがつきます。笑顔でいることの大切さを知りましょう。
19心地よい声のトーンを
声のキーも大切です。ドレミファソラシドの「ソ」のキーを意識し、心地よいトーンを身につけましょう。
20常に、楽しませるマインドで
どうやったら楽しんでくれるか、喜んでくれるか。これを常に意識できる人でいましょう。
21スタッフ間も、学びの場
スタッフ間も対人コミュニケーションの勉強の場です。先読みや心配りが大切です。
SNS・自己投資
22休養も、教養も
休日は休養も大切ですが教養も大切です。自己投資を心がけましょう。
25SNSと向き合い、分析し、活用する
SNSときちんと向き合って分析して活用しましょう。具体的な目標をあげ、達成に向け行動しましょう。